রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি যে 3wc77 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং…

মোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনগোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
3wc77 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা বার্তার মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে…

ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাটে আমাদের দল আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গোপনীয়তা বিকল্প পরিবর্তন করুন এবং আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা…
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

3wc77 আপনার বিশ্বাসের মূল্য দেয়। প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক লেনদেন সব সময় SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ বিকল্প অফার করি।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি দায়িত্ব অনুসারে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে বা আপনার অনুমতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছাতে বলতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল আপনার সকল অনুরোধ ৭…

গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ স্পষ্ট করে। আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে তো আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা বাংলাদেশের আইন অনুসারে নির্ধারিত সময়কাল ধরে ডেটা সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সংযুক্ত এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কখনও নয়। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে বা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আমাদের অংশীদারদের কাছে তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার জন্য কাজ করব।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস খুলে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কুকি অক্ষম করলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে পারে না।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করবে এবং অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করবে। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন।

আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং নতুন হুমকির বিরুদ্ধে আমাদের এনক্রিপশন আপডেট করি। এই পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘোষণা করা হয়। আপনি সর্বদা এখানে ফিরে আসতে পারেন বা সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।